Forfait de 24 mois : vérifier le coût d’un départ anticipé
La date de souscription et la présence d’un téléphone subventionné comptent.
Le point à connaître
Les règles actuelles distinguent notamment la période après le douzième mois et le cas d’un terminal subventionné. N’appliquez pas un ancien pourcentage trouvé en ligne sans vérifier le régime de votre contrat.
Comment préparer votre démarche
Demandez un décompte daté à l’opérateur. Joignez votre récapitulatif contractuel et identifiez toute location ou vente à crédit distincte. Comparez le coût d’un départ maintenant à celui d’une fin à l’échéance. Si vous invoquez un motif légitime, demandez que son examen apparaisse séparément du calcul standard.
Votre mémo avant de commencer
- Date de conclusion
- Terminal subventionné ou contrat séparé
- Décompte écrit
Sources et repères officiels
Ce guide présente des informations générales, pas une analyse personnalisée de votre contrat. Les règles peuvent évoluer ; la source officielle vous permet de vérifier leur version actuelle.