Préparer une résiliation pour un proche : clarifier son autorisation
Aider à remplir une lettre ne signifie pas se substituer au titulaire du contrat.
Le point à connaître
La procédure doit identifier le titulaire et le contrat. Si vous agissez pour quelqu’un d’autre, demandez au professionnel les justificatifs d’autorisation qu’il exige, plutôt que de vous présenter comme le titulaire.
Comment préparer votre démarche
Faites relire la demande par la personne concernée et obtenez son accord sur la date et les informations transmises. Utilisez ses références de contrat et précisez votre rôle si vous intervenez dans les échanges. Ne transmettez pas ses identifiants de connexion. Pour une succession ou une protection juridique, demandez la procédure dédiée.
Votre mémo avant de commencer
- Accord du titulaire
- Qualité du signataire
- Pièces demandées par l’organisme
Sources et repères officiels
Ce guide présente des informations générales, pas une analyse personnalisée de votre contrat. Les règles peuvent évoluer ; la source officielle vous permet de vérifier leur version actuelle.